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Somos miherbolaria.com , una empresa familiar comprometida con la salud y el bienestar natural de nuestros y nuestras clientes. Fundada con la pasión por la naturaleza y el cuidado del medio ambiente, hemos trascendido hacia el mundo digital con nuestra página web dedicada a ofrecerte lo mejor en productos orgánicos, ecológicos y con una baja huella de carbono.

Nuestra misión es proporcionarte acceso a productos de alta calidad que fomenten un estilo de vida saludable y sostenible. Nos enorgullece ofrecer una amplia gama de productos que abarcan desde hierbas medicinales hasta productos de cuidado personal y nutrición, todos cuidadosamente seleccionados para brindarte productos naturales de la mejor calidad y con excelente precio.

Cada compra que nos realizas, contribuye no sólo a cuidarte, sino a promover un estilo de vida más saludable y reducir nuestra huella ambiental. Sentimos orgullo de ser una parte activa en la construcción de un mundo más verde y saludable.

Únete a esta aventura hacia un bienestar consciente, sostenible y amoroso. Descubre la excelencia en productos naturales en miherbolaria.com

NOSOTROS Y NOSOTRAS

miherbolaria.com nace de una tienda familiar ubicada en Huelva (Romero en Flor), que se articula con Clinica Salux, donde podrás encontrar un gran equipo de fisios y osteópatas. Somos un equipo multidisciplinar con formación en el ámbito de la salud integral. Nuestra tienda tiene productos que son los mejores para la salud a un precio razonable.

Nuestro lema es: «Nos cuidamos, te cuidamos».

Tenemos una amplia gama de productos, que tratamos siempre sean ecológicos, de cercanía y lo más natural posible. En cuanto a alimentación, todos nuestros productos son bajos en grasa, y sin gluten o sin trigo. No vendemos nada con aceite de palma ni azúcar blanca, Y el 95% de lo que tenemos es vegano y si no lo es, es de pesca sostenible.

Nuestra compañía se esmera por brindar los mejores suplementos de excelente calidad, naturales y a un buen precio. Nuestros productos de cosmética son o bien ecológicos con certificación europea, o bien zero waste y muchos de ellos artesanales.

Somos un equipo especializado en psicología, medicina natural con plantas y nutrición. Somos vegetarian@s y hemos experimentado cómo el cambio en la alimentación es un cambio de vida.

Esta es nuestra Tienda Online, esperamos poder ayudarte.

Devolución de desistimiento

1.-Titularidad del Sitio Web (el titular).

• Nombre: Marta Rodríguez Ortega
• CIF/NIF/NIE: 45157156-Z
• Domicilio: C/ Amado de Lázaro, 7. 21002 Huelva
• Teléfonos: +34 644 09 75 98
• Correo electrónico: info@miherbolaria.com  

2.-Desistimiento:

Nos esforzamos al máximo en presentar una información correcta y detallada de cada producto que ofrecemos para que puedas comprar con toda tranquilidad. Pero en ocasiones lo recibido puede no ser lo esperado: un error al seleccionar el producto, una mala interpretación, o simplemente un cambio de opinión al verlo en vivo.

Para estas incidencias el cliente dispone de un plazo para devolver la compra de 24 horas contadas desde su recepción, de acuerdo a la legislación europea al respecto. Te reembolsemos su valor sin preguntas, como es tu derecho de consumidor, siempre que todo esté en su estado y embalaje original, salvo las excepciones que estén legalmente contempladas. La devolución debe venir acompañada por el justificante de compra.

El proceso para realizar la devolución se explica a continuación.

3.-Proceso de Devolución:

Los gastos de envío en caso de devolución serán por cuenta del comprador, salvo acuerdo diferente previo a la expedición. En caso de que la compra se haya realizado a través de Paypal, puedes solicitarles el coste de la devolución a ellos para que se le reintegre por completo (máximo 12 al año).
Ten en cuenta que rechazamos todos los envíos contra reembolso sin previo aviso. Cuando quieras devolver un producto, avísanos de antemano y te diremos cómo hacerlo fácilmente.

Es necesario que nos indiques a través del formulario de contacto o de un correo enviado a los datos del titular el número de pedido y los artículos que van a ser desestimados.

La dirección a la que debes enviar los productos es el domicilio del titular.
Una vez que nos llegue la mercancía en perfecto estado, te reintegramos el importe pagado en la misma modalidad en que efectuaste el pago de tu compra. No se admite la devolución de productos usados, alterados o modificados, así como aquellos cuyo precinto sea retirado o estén excluidos conforme al artículo 103 de la Ley de Consumo . Esta política de devoluciones no afecta a tus derechos legales de cliente.

El reintegro del dinero se realizará lo antes posible, siempre dentro del margen legal de 14 días para hacerlo.

Política de cookies

1.- ¿Quién es el responsable de la política de cookies?

• Nombre: Marta Rodríguez Ortega
• CIF/NIF/NIE: 45157156-Z
• Domicilio: C/ Amado de Lázaro, 7. 21002 Huelva
• Teléfonos: +34 644 09 75 98
• Correo electrónico: info@miherbolaria.com  

Puede dirigirse de cualquier forma para comunicarse con nosotros.

La legitimación para el uso de las cookies es la siguiente:

– Cookies técnicas, que permiten el funcionamiento y la prestación de los servicios ofrecidos en la web: habilitación legal conforme al Art. 22 de la ley 34/2002 (LSSI).

– Cualquier otro tipo de cookies: consentimiento del interesado (Art. 6.1. a) del Reglamento (UE) 2016/679).

En la presente política de cookies, encontrará la descripción y finalidad de cada una de las cookies utilizadas, así como su nombre, el servidor de envío, su caducidad y en algunos casos la existencia de transferencia internacional de datos.

2.- Política de cookies:

Según la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico le informamos de que este sitio web usa Cookies para mejorar y optimizar la experiencia del usuario. A continuación encontrará información detallada sobre qué son las “Cookies”, qué tipología utiliza este sitio web, cómo cambiar la configuración de sus cookies, y qué ocurre si las deshabilitas.

3.- ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

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• Cookies de Terceros: Proporcionadas por terceros.

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6.- ¿Actualizamos nuestra Política de Cookies?

Es posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestro página web, por ello le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro sitio web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies.

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• Microsoft Edge: Configuración> Configuración Avanzada> Cookies.

Consulta el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.

• Mozilla Firefox: Herramientas> Opciones> Privacidad> Historial> Configuración Personalizada.

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• Google Chrome: Configuración> Mostrar opciones avanzadas > Privacidad> Configuración de contenido.

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• Safari (Apple): Preferencias> Seguridad.

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8.- ¿Sólo existen cookies?

Puede ser que haya webs que usen otras formas de almacenamiento similar a las cookies pero con más capacidad, como otras formas de almacenamiento local de datos en el equipo del cliente, por ejemplo:

• LocalStorage y sessionStorage de HTML5: Espacio que la web puede usar en el equipo del usuario. Normalmente borrando el historial de Navegación se pueden borrar.

• Los «Local Shared Objects» de Flash (el «isolated storage» de Silverlight): Se almacenan dentro de la carpeta de Microsoft de donde tiene el perfil de usuario. Hay que entrar en la carpeta y borrarlo. (Ejemplo: los videos de vimeo). Flash sirve para incorporar elementos multimedia en una web, y para ello almacena ficheros en el equipo del usuario.

• El web beacon sirve para rastrear tu actividad, insertando una mini-imagen de la que ni siquiera te percatas. Cuando navegas por la web, se te carga junto con la página, y el servidor de dónde se descarga la foto, registra la hora del acceso, o las veces que has accedido.

Estos archivos son más intrusivos que las cookies, ya que son más complicados de eliminar, guardan más información, y son independientes al navegador que se use. Nosotros no usamos este tipo de almacenamiento.

9.- Tratamiento de datos personales:

Responsable del tratamiento: El responsable del tratamiento está indicado al principio, en el apartado «¿Quién es el responsable de la política de cookies?».

La legitimación para el uso de las cookies es la siguiente:

– Cookies técnicas, que permiten el funcionamiento y la prestación de los servicios ofrecidos en la web: habilitación legal conforme al Art. 22 de la ley 34/2002 (LSSI).

– Cualquier otro tipo de cookies: consentimiento del interesado (Art. 6.1. a) del Reglamento (UE) 2016/679).

Fines del tratamiento: según se especifica en el apartado de cookies que se utilizan en este sitio web.

Conservación de los datos: Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad.

Comunicación de los datos: no se comunicarán los datos a terceros, excepto en cookies propiedad de terceros o por obligación legal.

Derechos de las personas interesadas: Para solicitar el acceso, la rectificación, supresión o limitación del tratamiento de los datos personales o a oponerse al tratamiento, en el caso de se den los requisitos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos, así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personal y garantía de los derechos digitales, puede dirigir un escrito al responsable del tratamiento, indicado al principio, en el apartado «¿Quién es el responsable de la política de cookies?»..

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en el supuesto que considere que no se ha atendido convenientemente el ejercicio de sus derechos.

Política de privacidad y Protección de datos

Nos comprometemos a asegurar que su información personal se encuentre protegida y no se utilice de forma indebida. Al facilitarnos su información personal y utilizar nuestro sitio web, entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se expone a continuación.

1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

• Nombre: Marta Rodríguez Ortega
• CIF/NIF/NIE: 45157156-Z
• Domicilio: C/ Amado de Lázaro, 7. 21002 Huelva
• Teléfonos: +34 634 071 877
• Correo electrónico: info@miherbolaria.com  

Puede dirigirse de cualquier forma para comunicarse con nosotros.

2.- ¿Qué información tratamos?

El tipo de información que recopilemos dependerá de las circunstancias y de los servicios que utilice. En términos generales, obtendremos información sobre usted de la siguiente manera:

• Datos identificativos y de contacto: Obtenemos sus datos identificativos y de contacto cuando se registra en nuestra web, cuando contrata nuestros servicios o productos, cuando nos solicita información a través de su correo electrónico, cuando se suscribe a nuestros boletines informativos, cuando nos envía una consulta o cuando solicite colaborar con nosotros.
• Información sobre el uso de nuestro sitio web: Obtenemos información sobre cómo usa nuestra web, lo que incluye información sobre las páginas de nuestra web que visita, los servicios o la información que busca y los enlaces y contenidos a los que accede. Podríamos utilizar la información que nos proporciona a través de su uso del sitio web para ofrecerle contenidos que sean de su interés y para contribuir a determinar nuestra estrategia de marketing. Este tipo de actividad, conocida como “perfilado” o “profiling”, consiste en la utilización de medios automatizados para analizar sus datos personales y predecir sus preferencias, intereses y hábitos. Puede oponerse al perfilado en cualquier momento. Consulta nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre las cookies que utilizamos.
• Datos técnicos: Obtenemos información sobre los dispositivos que utiliza para acceder al sitio web, lo cual incluye el código único ID de su teléfono móvil o la dirección IP desde la que accede al sitio web que identifica de forma única el dispositivo específico desde el que accede a internet. Recibimos y tratamos esta información por medio de una cookie ID. Puede encontrar más información sobre las cookies que utilizamos sobre las finalidades para las que las utilizamos en nuestra Política de Cookies.

3.- ¿Con qué finalidad recabamos su información personal?

A continuación incluimos las principales finalidades que hemos identificado:

• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones para su gestión y resolución.
• Mantenerle informado, sobre nuestros servicios, si usted nos presta su consentimiento.

4.- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Para el tratamiento de sus datos personales nos basamos en la legitimación por varios motivos:

• Para el cumplimiento de un contrato y/o relación comercial.
• Para el cumplimiento de distintas obligaciones legales.
• En interés legítimo del responsable del tratamiento.
• Con su consentimiento para el envío de información sobre nuestros productos, ofertas, promociones, etc.

5.- ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal.

En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido, así como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo.

En caso de compra o pago, si elige alguna aplicación web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio online, sus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.

Utilizamos determinadas aplicaciones que implican una transferencia internacional a Estados Unidos. Ésta únicamente se realizará a entidades que hayan demostrado y que se hayan comprometido a través de cláusulas contractuales tipo (en inglés SCCs) a cumplir con el nivel de protección y garantías de acuerdo con los parámetros y exigencias previstas en la normativa europea vigente en materia de protección de datos, como el Reglamento Europeo, o cuando exista un habilitación legal para realizar la transferencia internacional.

6.- ¿Tratamos datos de menores de edad?

No tratamos datos de menores de 14 años, por tanto, absténgase de facilitarlos si no tiene esa edad.

7.- ¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Puedes estar tranquilo, hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.

8.- ¿Cuáles son sus derechos en relación con el tratamiento de datos?

Aviso legal y Términos y condiciones

1.- Introducción.

El presente documento tiene como finalidad el establecer y regular las normas de uso de este Sitio Web (en adelante el «Sitio»), entendiendo por Sitio todas las páginas y sus contenidos, propiedad del titular del Sitio, a las cuales se accede a través del dominio indicado en la URL  y sus subdominios.

La utilización del Sitio atribuye la condición de Usuario del mismo e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en el presente Aviso Legal. El Usuario se compromete a leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Sitio, ya que éste y sus condiciones de uso recogidas en el presente Aviso Legal pueden sufrir modificaciones.

Todos los avisos pueden ser revisados en cualquier momento por el usuario a través de nuestra página web.

2.- Titularidad del Sitio Web (el titular).

• Nombre: Marta Rodríguez Ortega
• CIF/NIF/NIE: 45157156-Z
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3.- Propiedad intelectual e industrial.

Los derechos de propiedad intelectual de este sitio, son titularidad del titula o de terceros de los que dispone autorización cuando sea necesaria.

La reproducción, distribución, comercialización o transformación, total o parcial, no autorizadas del contenido del Sitio, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual del titular, igualmente, todas las marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio están protegidos por Ley.

La utilización no autorizada de la información contenida en este Sitio, así como los perjuicios ocasionados en los derechos de propiedad intelectual e industrial del titular pueden dar lugar al ejercicio de las acciones que legalmente correspondan y, si procede, a las responsabilidades que de dicho ejercicio se deriven.

En el caso de que los productos de nuestra tienda online fueran susceptibles de protección por Propiedad Intelectual, el titular garantiza estar autorizado para gestionar la adquisición y el cobro del producto al consumidor.

4.- Exclusión de responsabilidad del titular.

• Declina cualquier responsabilidad por los eventuales daños y perjuicios que puedan ocasionarse por la falta de disponibilidad y/o continuidad de este Sitio y de los servicios que se ofrecen.
• No garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la web que puedan producir alteraciones en su sistema informático.
• Declina cualquier responsabilidad por los servicios y/o información que se preste en otros Sitios enlazados con este.
• No controla ni ejerce ningún tipo de supervisión en Sitios Webs de terceros. Aconsejamos a los Usuarios de los mismos a actuar con prudencia y consultar las eventuales condiciones legales que se expongan en dichas webs.

Los Usuarios que remitan cualquier tipo de información al titular, se comprometen a que la misma sea veraz y que no vulnere cualquier derecho de terceros ni la legalidad vigente.

5.- Condiciones de uso del portal para los usuarios.

El acceso al presente Sitio es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios.

Queda expresamente prohibido el uso del Sitio con fines lesivos de bienes o intereses del titular o de terceros o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) del titular o de terceros.

En el caso de que el Usuario tuviera conocimiento de que los Sitios enlazados remiten a páginas cuyos contenidos o servicios son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o contrarios a la moral le agradeceríamos que se pusiera en contacto con el titular

6.- Política de protección de datos personales.

Puede consultar nuestra Política de protección de datos personales en el apartado «Política de Privacidad y Protección de datos« de esta web.

7.- Cookies.

Las cookies sirven para mejorar el funcionamiento de la web. El Art. 4 del Real Decreto-Ley 13/2012, de 30 de Marzo, modifica la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, estableciendo como requisito la obtención del consentimiento informado antes de que se almacene o se acceda a la información del terminal del usuario en ciertos supuestos.

Si usamos otro tipo de cookies que no sean las necesarias, podrá consultar la «Política de cookies» en el enlace correspondiente desde el inicio de la web.

8.- Legislación.

El titular le informa que el presente Aviso legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la legislación española. El presente contrato está establecido en idioma español.

9.- Contacte con nosotros.

Si tiene Ud. cualquier pregunta sobre las condiciones reflejadas en este «Aviso legal y Términos y condiciones» o si le gustaría hacer cualquier sugerencia o recomendación puede contactar con el titular.

10.- Resolución de Disputas en Línea.

Según lo dispuesto en el Reglamento UE 524/2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo (ODR – Online Dispute Resolution), le informamos de que como consumidor, tiene a su disposición un procedimiento para resolver los diversos litigios derivados de la venta online de mercancías y servicios en la UE.

Tiene a su disposición la plataforma RLL (resolución de litigios en línea) de la UE:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Puede consultar más información en el siguiente enlace:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32013R0524

Aviso legal y Términos y condiciones